正在检测DRM加密视频片断.....
检测播放器版本
检测系统时间
连接服务器 等待
获取播放证书 等待
测试节目  
以上各项测试的是播放节目的必须步骤，如果无法完成点播，可以从这儿得知问题所在。

正在检测您的运行环境，请稍候.....

注意：将升级您的数字媒体播放机的安全组件，以确保它在最佳安全条件下运行。

       
      

检测未加密视频片断
  1. 测试播放一段未加密的视频片段 [如果视频不能正常播放，则是播放器问题，清参照“播放器常见问题”进行处理；否则有可能是DRM安全组件问题，请参照“数字版权管理[DRM]常见问题”进行处理]
数字版权管理[DRM]常见问题
  1. 时间问题,请保持本地时间与服务器时间一致。 [系统会自动检测本地时间和服务器时间是否一致，如果不一致，系统会进行自动提示]
  2. 播放器安全组件升级，您可以到微软DRM组件升级页面进行升级，如果网速慢导致DRM升级失败，请再次尝试。
  3. 以上均无问题,有可能是您本机DRM损坏，请下载DRM修复客户端进行修复。
  4. 查看更多DRM常见问题,请点击这里
播放器常见问题
  1. 如果您的播放器版本过低,请安装高版本播放器
    Win98,Win2000 系统推荐 Media9.0下载 Windows XP系统推荐 Media10.0下载
  2. 课件在线播放时常出现缓冲，非常不流畅,可能您的带宽不足 测试网速
  3. 课件播放时，有声音无图像，播放器内漆黑一片，这是由于您的Media Player 视频解码器被破坏，请下载音频解码器进行安装或重新安装Media Player 播放器。
  4. 课件播放时，有图像但无声音，或者播放速度为快进或慢放状态，这是由于您的Media Player 缺少AC3音频解码器，请下载AC3解码器安装即可。
  5. 如果播放器左下方先显示"请等待,正在下载编码器CODEC",再显示"准备就绪",是因为您的MediaPlayer 缺少必须的音视频解码器, 请重新下载安装MediaPlayer 播放器。
  6. 如果提示已存在高版本的Media Player，无法
    7. 继续安装播放器，请先卸载当前版本Media Player，重新启动计算机后继续安装。
    播放器卸载方法：
    Win98、WinME、Win2000、Win2003系统的卸载方法：
    　　 打开"控制面板"-〉双击"添加/删除程序"-〉在程序列表中找到Media播放器，单击后点击"更改/删除"按钮即可卸载（卸载过程中，如系统提示"是否还原至初始版本"的字样，点击是）。
    WinXP系统的常见卸载方法：
    　　 打开"控制面板"-〉双击"添加/删除程序"-〉在出现的界面左侧点击"添加/删除Windows组件"-〉在弹出的小界面上找到"组件"窗口-〉去掉其中的"Windows Media Player"选项前的"√"，然后点击"确定"即可。
  7. 如果以上各方面都已经排除还是未得到解决，请直接联系客户服务部得到帮助：800-810-0480(座机拨打)